海尔智家徐萌：让每一位用户感受美好

如今，徐萌年轻人已成长为消费主力。位用相比上一代，受美他们在产品选择和消费逻辑上也呈现出巨大变化：手机是海尔户感好能听歌，但去过音乐会才懂“未成曲调先有情”；家里什么都有，徐萌黎巴嫩交友粉可露营才能感受“晓看云舒天地静”。位用说白了，受美他们追求的海尔户感好不光是事物本身，更是徐萌一种生活态度。

同理，位用当代企业想要得到用户认同也不能只关注商品价值，受美还要靠近他们，海尔户感好去寻求消费主张和生活方式的徐萌共鸣。5月31日，位用海尔智家在青岛开启海尔618超级盛典·《天赐的声音》露营音乐会，一系列趣味环节、科技爆品和4大主题露营场景，不仅让一众海尔智家品质生活合伙人“玩嗨了”，也让用户看到了智慧生活的新可能。

用海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌的吉尔吉斯斯坦ws绿标号话说就是：“海尔智家用源自生活的创意，让每一位用户都能感受到什么是美好和高品质的生活。”可见，海尔智家不仅懂用户，更懂怎么满足用户。而这也是他能够收获618开门红的内因所在。据统计，截至5月31日21:00，海尔智家斩获京东、天猫、抖音、快手等渠道销售额全网第一。

从产品科技到场景科技，让用户看见生活新可能

这是一场音乐会，同时也是一场智慧科技展。现场，覆盖海尔智家全品类的黑科技爆品随处可见。

如汪小敏亲自上手体验的卡萨帝中子F2洗干集成机，就搭载了首创“3D透视烘干”科技，连冲锋衣、羽绒服都能一次烘干烘透，且实现了纤维级的吉尔吉斯斯坦bc广告打粉衣物护理效果；卡萨帝星云空调凭借行业独创的“射流匀风”技术，实现了风量更大、吹风更远更柔和，老人小孩睡觉也能放心开；而让胡海泉产生浓厚兴趣的卡萨帝电热水器，则是专门针对传统热水器易存水垢、水质不佳等问题，用首创“富锶矿泉”科技保证每滴水都富含有益锶矿元素，还能护肤养颜……

此外，不同于传统家电各自独立的关系，现场的一系列智慧产品更像是“朋友”。它们分布在精致轻奢、森林秘境、限定艺术、懒人派对4大营地中，相互配合、搭建起一个个“应景”的生活情境。之所以如此，是因为当代人不只关注产品本身，更追求个性化生活方式。所以，海尔智家为用户提供的不再是单品，而是吉尔吉斯斯坦bc广告代投整体定制的场景，创新视角也从“产品科技”转移到“场景科技”，从而提升用户生活的幸福感。

就像“精致轻奢”营地中的卡萨帝空调，不仅自身能力出众，也能联合智能枕、智能床体为精致人群定制智慧卧室场景。睡觉时，空调会根据智能枕记录的睡眠数据调整空气温、湿、净度，床体姿态也可以即时调整，预防打鼾；而“限定艺术”营地的卡萨帝冰箱，不仅能与烤箱配合实现“一键烘焙”，还可以跟厨房柜体实现360°无缝嵌合，营造浑然天成的艺术空间。

至此，也就不难理解为什么说海尔智家是在“为用户打造高品质的生活”了。因为用户选择的不止是空调，更是舒适的睡眠、洁净的空气；用户选择的不仅是冰箱，更是吉尔吉斯斯坦gp广告打粉美观智慧的厨房、健康科学的饮食。说到底，海尔智家给用户提供的不再只是家电，而是覆盖各类需求的全屋全场景解决方案，更是可以量身定制、一站落地的智慧新生活。

对外三级品牌对内数字化，与用户需求一路同行

正如徐萌所言：“为每一位用户打造高品质生活，是海尔智家不懈追求的目标。”而这也同样是海尔智家今年布局618的核心思路。从截至5月31日21:00数据来看，用户和市场对此也表现出了充分认可：在京东渠道，海尔智家拿下京东618家电成交榜全品类第一，海尔545三档变温冰箱、海尔纤薄双胆电热水器、海尔星蕴137升立式冷柜、海尔三管零冷水燃气热水器等爆款，均位居趋势单品销售榜榜首；在天猫渠道，海尔1小时销售额较同期全天双位数增长，行业第一，并且，海尔“双擎热泵洗烘套装”、“精华洗洗衣机”、“除菌自清洁”、“双塔软风”、“复合软风”等产品搜索热度翻番上涨；在快手、抖音等内容电商渠道，拿下快手大家电第一、直播间成交额第一，斩获抖音品牌第一、店铺第一、单品第一。

那为什么海尔智家能为用户量身定制智慧美好生活？这背后，在于三级品牌和数字化转型的战略支撑，让海尔智家能与用户需求一路同行。

高端品牌、场景品牌、生态品牌的“三级品牌”布局，核心就是为用户提供最佳体验。其中，高端品牌通过极致品质、极致科技不断提升海尔智家的基本能力，为用户提供超预期的产品，这也是构成极致场景体验的基础；场景品牌三翼鸟依托海尔智家大脑，让全屋全场景实现贴心的“主动服务”，还能提供从设计到施工、入住的全流程一站式服务，让智慧生活能够快速普及；生态品牌方面，海尔智家通过跨界合作建立起行业最大的智慧家庭场景生态，为用户一站式解决衣、食、住、娱各种生活需求，还能让智慧生活持续升级、永不过时。

数字化转型的核心则是保证最好的服务、最高的效率。从这次618来看，海尔智家就通过数字化升级提升了全流程服务能力：在口碑方面，其通过数字化升级实现用户声音的即时回流、即时响应，保障每一个需求和反馈都能“被看到”，做到句句有回响，件件有着落；供应链方面，海尔智家将订单优先安排当地仓库发货，让用户大幅减少等待时间，同时还准备了充足货源，预计618现货率同比提升1.2%，确保用户能买到心仪的场景方案。

而这只是其数字化升级进程中的冰山一角。目前，海尔智家通过目标、组织、机制、流程的4个数字化重构，完成了从企业数字化到“数字化企业”的转型：全员聚焦第一效率，海尔智家搭建了数字化研发、数字化精益制造、数字化营销、数字化质量、数字化物流、数字化服务等平台，实现从设计到智造、协同、定制、服务、管理的全流程数字化运营。2022年，海尔智家就已入围国家首批“数字领航”企业，且居榜首，成为数字领航企业的标杆。

时代的变化源于用户需求的变化。这意味着，企业只有离用户更近，才能走得更远。而显然，从“提供最好的家电”到“定制美好的生活”的海尔智家，不仅明白用户需要的是什么，更通过科技的创新、服务的升级，让每一位用户看到了智慧生活的可能，并且拥有了量身打造美好生活的可能。

免责声明：家电资讯网站对《海尔智家徐萌：让每一位用户感受美好》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

(责任编辑：知识)